印象之一環(huán)境潔凈。大街小巷、車站碼頭、機(jī)場(chǎng)通道、酒店房間、商場(chǎng)公廁處處干凈整潔,沒有亂扔亂放,更沒有痰跡;公共場(chǎng)合幾乎無人大聲說話,即使有也是小聲說,街道上聽不到喇叭聲。重視綠化、重視環(huán)境、垃圾分類處理。另據(jù)地導(dǎo)介紹日本年內(nèi)將關(guān)閉核電廠,免除核輻射傷及國人。
印象之二生活節(jié)儉。富人絕大多數(shù)開的都是小排量的車,即使是億萬富翁也不雇工打掃衛(wèi)生,都是家人打掃,他們認(rèn)為勞動(dòng)能長(zhǎng)壽。據(jù)介紹日本退休年齡將從現(xiàn)在的65歲推遲到70歲,因日本是世界上最長(zhǎng)壽的國家。
印象之三服務(wù)熱心。車上備有透明的長(zhǎng)把傘,去富士山那天正是刮風(fēng)下雨,此傘派上了用場(chǎng);機(jī)場(chǎng)售票員面帶微笑,問我喜歡靠窗口還是靠通道的座位,真是體貼入微;我團(tuán)有位團(tuán)員將3800元人民幣遺忘在酒店抽屜里,地導(dǎo)與酒店聯(lián)系后,該酒店派專車送回團(tuán)員手中,當(dāng)面酬謝時(shí)酒店員工婉言謝絕,從中看出日本人服務(wù)水準(zhǔn)有多高!
印象之四文化接近,無異國他鄉(xiāng)之感。公路、機(jī)場(chǎng)、碼頭、公園標(biāo)識(shí)標(biāo)語中都有中文,所以無需導(dǎo)游介紹也能識(shí)得七八分。
印象之五建筑精細(xì)。日本的建筑已過大拆大建時(shí)代,在東京這樣的大都市很少見到在建工程。日本的古建筑保護(hù)的好,現(xiàn)代建筑不失日本文化特點(diǎn)造得妙。細(xì)節(jié)成就大作。每處建筑工地除設(shè)置堅(jiān)固的護(hù)欄外,還配備兩名安全員在現(xiàn)場(chǎng)巡邏保安,確保萬無一失。重視質(zhì)量安全的做法,值得效仿。
印象之六企業(yè)創(chuàng)新。在豐田汽車展覽館展出的無人駕駛汽車,高科技使豐田汽車公司能在世界競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此外,隨團(tuán)的地導(dǎo)及駕駛員的敬業(yè)實(shí)干令所有考察團(tuán)成員心悅誠服,值得學(xué)習(xí)!
(新東陽建設(shè)集團(tuán)工會(huì))